Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
Omniteca ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera el sitio web omniteca.app, la extensión de Chrome de Omniteca, la app de iOS de Omniteca y la app de Android de Omniteca (colectivamente, el "Servicio"). Esta Política de privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos con respecto a esa información.
Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información como se describe en esta política.
1. Información que recopilamos
Información de la cuenta. Cuando inicias sesión con Google o Apple, recibimos tu nombre y dirección de email del proveedor de identidad. Almacenamos esto para identificar tu cuenta.
Contenido guardado. Almacenamos las URLs, títulos, descripciones, miniaturas y metadatos del contenido que eliges guardar a través del Servicio.
Datos extraídos por IA. Usamos IA para extraer información estructurada de tu contenido guardado (p. ej., ingredientes de recetas, títulos de películas, direcciones de lugares). Estos datos se almacenan en tu cuenta y nunca se usan para entrenar modelos de IA.
Datos de uso. Recopilamos información básica de uso como el número de guardados y marcas de tiempo de actividad para hacer cumplir las cuotas y mejorar el servicio. También recopilamos eventos analíticos de producto anonimizados (p. ej., qué funciones se usan) para entender cómo se usa el Servicio. Estos eventos se asocian con tu identificador de cuenta.
Información de pago. Los pagos se procesan mediante un proveedor de pagos externo. No almacenamos los datos de tu tarjeta. Recibimos y almacenamos el estado de la suscripción, el nivel del plan y los registros de facturas.
Tokens de notificaciones push. Si activas las notificaciones push en iOS o Android, almacenamos el token de tu dispositivo para entregar notificaciones. Puedes desactivarlo en cualquier momento en los ajustes de tu dispositivo.
Datos de clics de afiliados. Cuando haces clic en un enlace de afiliado generado por el Servicio, registramos el evento de clic (vinculado a tu cuenta) con fines de reporte.
2. Cómo usamos tu información
- Para proporcionar, operar y mantener el Servicio.
- Para procesar tus guardados y ejecutar la clasificación y el enriquecimiento con IA.
- Para gestionar tu suscripción y hacer cumplir las cuotas de uso.
- Para enviar emails transaccionales (p. ej., email de bienvenida, recibos de facturación).
- Para enviar las notificaciones push a las que te has suscrito.
- Para generar enlaces de afiliados relevantes para tu contenido guardado.
- Para mejorar y desarrollar el Servicio usando análisis anonimizados.
No vendemos tus datos personales a terceros.
3. Servicios de terceros
Usamos servicios de terceros cuidadosamente seleccionados para operar el Servicio. Cada uno actúa como encargado del tratamiento bajo nuestras instrucciones y tiene su propia política de privacidad. Compartimos solo los datos mínimos necesarios para que cada servicio funcione.
- Infraestructura de base de datos y autenticación — almacena tu cuenta, guardados y preferencias.
- Procesamiento de contenido con IA — clasifica y extrae datos estructurados de tus guardados. El contenido se procesa de forma transitoria y no se conserva para el entrenamiento de modelos.
- Procesamiento de pagos — gestiona la facturación de suscripciones y las facturas. Los datos de la tarjeta nunca nos son transmitidos.
- Entrega de notificaciones push — enruta las notificaciones a tu dispositivo iOS o Android a través de los servicios de notificación de la plataforma.
- Socios de afiliados y enriquecimiento — se usan para generar enlaces de compra o reserva relevantes para el contenido guardado aplicable.
- Análisis de producto — registra eventos de uso anonimizados para ayudarnos a entender cómo se usa el Servicio y dónde mejorarlo.
- Email transaccional — entrega emails relacionados con la cuenta, como mensajes de bienvenida y confirmaciones de facturación.
4. Retención de datos
Conservamos los datos de tu cuenta y el contenido guardado mientras tu cuenta esté activa.
Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminamos de forma permanente e irreversible todos los datos asociados con tu cuenta — incluyendo tus guardados, colecciones, preferencias, tokens de dispositivo y registros de facturación — de nuestros sistemas y de todos los encargados del tratamiento externos, de inmediato. Esto incluye eliminar tu perfil de facturación de nuestro proveedor de pagos y marcar tu perfil analítico para su eliminación según los procesos de protección de datos aplicables.
También puedes eliminar todo tu contenido guardado sin cerrar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes de la cuenta → Tus datos → Eliminar todos los guardados.
5. Tus derechos (RGPD / RGPD del Reino Unido)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tienes los siguientes derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Derecho de acceso (Art. 15) — puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación (Art. 16) — puedes corregir datos inexactos directamente en Ajustes de la cuenta, o contactarnos.
- Derecho de supresión (Art. 17) — puedes eliminar permanentemente todos tus datos y cerrar tu cuenta desde Ajustes de la cuenta → Tus datos → Eliminar cuenta. La eliminación es inmediata y se propaga a todos los sistemas y encargados del tratamiento que usamos.
- Derecho a la portabilidad de datos (Art. 20) — puedes exportar un archivo completo de todos tus datos personales (guardados, colecciones, detalles de la cuenta, registros de facturación) en cualquier momento desde Ajustes de la cuenta → Tus datos → Exportar todos los guardados.
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18) — puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho de oposición (Art. 21) — puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos.
La mayoría de estos derechos se pueden ejercer directamente dentro de la app sin necesidad de contactarnos. Para solicitudes que no se puedan cumplir en la app, contáctanos en [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 días.
6. Base jurídica del tratamiento (RGPD)
Tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
- Contrato (Art. 6.1.b) — tratamiento necesario para proporcionar el Servicio al que te suscribiste, incluyendo el almacenamiento de guardados, la gestión de cuotas y el procesamiento de pagos.
- Intereses legítimos (Art. 6.1.f) — análisis de producto para mejorar el Servicio, prevención del fraude y seguridad.
- Consentimiento (Art. 6.1.a) — notificaciones push, que puedes retirar en cualquier momento en los ajustes del dispositivo.
7. Cookies y análisis
El sitio web y el panel web usan cookies y almacenamiento local para mantener tu sesión de autenticación. También usamos herramientas de análisis para recopilar datos de uso con el fin de mejorar el Servicio. Las cookies de análisis solo se establecen con tu consentimiento, que puedes otorgar o retirar en cualquier momento a través del banner de cookies. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.
8. Privacidad de menores
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha anterior. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación.
10. Contacto y responsable del tratamiento
Omniteca es el responsable del tratamiento de los datos personales procesados bajo esta política. Para solicitudes, preguntas o quejas relacionadas con la privacidad: [email protected]
Si te encuentras en el EEE y crees que no hemos abordado adecuadamente tus preocupaciones sobre privacidad, tienes derecho a presentar una queja ante tu autoridad de control local.