Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

O Omniteca ("nós", "nosso" ou "conosco") opera o site omniteca.app, a extensão do Omniteca para os navegadores Chrome e Firefox, o app iOS do Omniteca e o app Android do Omniteca (coletivamente, o "Serviço"). Esta Política de privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e seus direitos em relação a essas informações.

Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme descrito nesta política.

1. Informações que coletamos

Informações da conta. Quando você entra com Google ou Apple, recebemos seu nome e endereço de e-mail do provedor de identidade. Armazenamos isso para identificar sua conta.

Conteúdo salvo. Armazenamos as URLs, títulos, descrições, miniaturas e metadados do conteúdo que você escolhe salvar através do Serviço.

Dados extraídos por IA. Usamos IA para extrair informações estruturadas do seu conteúdo salvo (por exemplo, ingredientes de receitas, títulos de filmes, endereços de lugares). Esses dados são armazenados na sua conta e nunca são usados para treinar modelos de IA.

Dados de uso. Registramos informações básicas de uso, como número de salvamentos, registros de horário de atividade e de qual dos nossos apps cada salvamento foi feito, para aplicação de cotas e melhoria do serviço. Se você permitir, os apps iOS e Android e a extensão do navegador também enviam eventos de análise de produto sobre como você os usa (por exemplo, quais telas você abre, quando você vê as opções de upgrade ou qual opção de compartilhamento você escolhe); no site e no painel web, esse tipo de evento só é coletado depois que você aceita os cookies de análise. Esses eventos são pseudônimos: são associados ao seu identificador de conta, mas nunca incluem seu nome, seu endereço de e-mail, o conteúdo que você salva ou as páginas que você visita. Quando você se cadastra, também registramos em qual dos nossos apps você se cadastrou e, se você chegou por um link com informações de campanha ou de outro site, essa campanha e o domínio do site (no Android, a campanha vem do link da Play Store e só é lida se você permitiu a análise).

Relatórios de falhas e erros. Se o app para iOS ou Android ou o painel web travar ou encontrar um erro, um relatório técnico é enviado para nós. Ele contém apenas dados técnicos: o erro e o ponto do nosso código em que ocorreu, a versão do app, o sistema operacional, o modelo do dispositivo ou o navegador, um identificador aleatório da instalação (somente nos apps móveis) e um breve histórico dos eventos técnicos anteriores (por exemplo, qual tela estava aberta). Esses relatórios não são vinculados à sua conta e nunca incluem seu nome, seu endereço de e-mail, o conteúdo que você salva nem capturas de tela. Não armazenamos os endereços IP associados. A extensão do navegador não envia relatórios de falhas.

Informações de pagamento. Os pagamentos são processados por um processador de pagamentos terceirizado. Não armazenamos os dados do seu cartão. Recebemos e armazenamos o status da assinatura, o nível do plano e os registros de faturas.

Tokens de notificações push. Se você ativar notificações push no iOS ou Android, armazenamos o token do seu dispositivo para entregar notificações. Você pode desativar isso a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

Dados de cliques em afiliados. Quando você clica em um link de afiliado gerado pelo Serviço, registramos o evento de clique (vinculado à sua conta) para fins de relatório.

2. Como usamos suas informações

• Para fornecer, operar e manter o Serviço.
• Para processar seus salvamentos e executar a classificação e o enriquecimento com IA.
• Para gerenciar sua assinatura e aplicar as cotas de uso.
• Para enviar e-mails transacionais (por exemplo, e-mail de boas-vindas, um único e-mail para começar se você ainda não salvou nada, recibos de cobrança).
• Para enviar as notificações push que você optou por receber.
• Para gerar links de afiliados relevantes para o seu conteúdo salvo.
• Para melhorar e desenvolver o Serviço usando análises pseudônimas.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

3. Serviços de terceiros

Usamos serviços de terceiros cuidadosamente selecionados para operar o Serviço. Cada um atua como operador de dados sob nossas instruções e tem sua própria política de privacidade. Compartilhamos apenas os dados mínimos necessários para o funcionamento de cada serviço.

• Infraestrutura de banco de dados e autenticação — armazena sua conta, salvamentos e preferências.
• Processamento de conteúdo com IA — classifica e extrai dados estruturados dos seus salvamentos. O conteúdo é processado de forma transitória e não é retido para treinamento de modelos.
• Processamento de pagamentos — gerencia a cobrança de assinaturas e as faturas. Os dados do cartão nunca são transmitidos para nós.
• Entrega de notificações push — encaminha notificações para o seu dispositivo iOS ou Android através dos serviços de notificação da plataforma.
• Parceiros de afiliados e enriquecimento — usados para gerar links de compra ou reserva relevantes para o conteúdo salvo aplicável.
• Análise de produto — registra os eventos de uso pseudônimos descritos acima, armazenados na UE, para nos ajudar a entender como o Serviço é usado e onde melhorá-lo.
• Monitoramento de erros e falhas — recebe os relatórios de falhas e erros descritos acima para que possamos encontrar e corrigir bugs. Os relatórios são armazenados na UE e excluídos automaticamente após no máximo 90 dias.
• E-mail transacional — entrega e-mails relacionados à conta, como mensagens de boas-vindas e confirmações de cobrança.

4. Retenção de dados

Retemos os dados da sua conta e o conteúdo salvo enquanto sua conta estiver ativa.

Quando você solicita a exclusão da sua conta, excluímos de forma permanente e irreversível todos os dados associados à sua conta — incluindo seus salvamentos, coleções, preferências, tokens de dispositivo e registros de cobrança — dos nossos sistemas e de todos os operadores terceirizados, imediatamente. Isso inclui remover seu perfil de cobrança do nosso processador de pagamentos e sinalizar seu perfil analítico para exclusão de acordo com os processos de proteção de dados aplicáveis.

Você também pode excluir todo o seu conteúdo salvo sem fechar sua conta a qualquer momento em Configurações da conta → Seus dados → Excluir todos os salvamentos.

5. Seus direitos (RGPD / RGPD do Reino Unido)

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, você tem os seguintes direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD):

• Direito de acesso (Art. 15) — você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre você.
• Direito de retificação (Art. 16) — você pode corrigir dados incorretos diretamente em Configurações da conta, ou entrar em contato conosco.
• Direito ao apagamento (Art. 17) — você pode excluir permanentemente todos os seus dados e fechar sua conta em Configurações da conta → Seus dados → Excluir conta. A exclusão é imediata e se propaga para todos os sistemas e operadores que usamos.
• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20) — você pode exportar um arquivo completo de todos os seus dados pessoais (salvamentos, coleções, detalhes da conta, registros de cobrança) a qualquer momento em Configurações da conta → Seus dados → Exportar todos os salvamentos.
• Direito à limitação do tratamento (Art. 18) — você pode solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados em certas circunstâncias.
• Direito de oposição (Art. 21) — você pode se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos.

A maioria desses direitos pode ser exercida diretamente dentro do app sem precisar entrar em contato conosco. Para solicitações que não podem ser atendidas no app, entre em contato conosco em [email protected]. Responderemos em até 30 dias.

6. Base legal para o tratamento (RGPD)

Tratamos seus dados pessoais nas seguintes bases legais:

• Contrato (Art. 6(1)(b)) — tratamento necessário para fornecer o Serviço ao qual você se inscreveu, incluindo armazenamento de salvamentos, gerenciamento de cotas e processamento de pagamentos.
• Interesses legítimos (Art. 6(1)(f)) — estatísticas do serviço registradas em nossos servidores (como salvamentos concluídos e mudanças de assinatura) para melhorar o Serviço, relatórios de falhas e erros para manter estáveis os apps e o painel web, prevenção de fraudes e segurança.
• Consentimento (Art. 6(1)(a)) — notificações push, que você pode retirar a qualquer momento nas configurações do dispositivo; e análise de produto, que você pode retirar a qualquer momento nas configurações da conta do app, no fim do menu da extensão (no Firefox, também nas permissões do complemento) ou pelo banner de cookies no site e no painel web.

7. Cookies e análise

O site e o painel web usam cookies e armazenamento local para manter sua sessão de autenticação. Também usamos ferramentas de análise para coletar dados de uso e melhorar o Serviço. Cookies de análise só são definidos com seu consentimento, que você pode conceder ou retirar a qualquer momento através do banner de cookies. Nos apps iOS e Android e na extensão do navegador, a análise de produto fica desativada até você permitir, e você pode mudar sua escolha a qualquer momento nas configurações da conta do app ou no fim do menu da extensão. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros. Os relatórios de falhas e erros não usam cookies.

8. Privacidade infantil

O Serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco e vamos excluí-los prontamente.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos. Vamos notificá-lo sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data acima. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação.

10. Contato e controlador de dados

Jacopo Panozzo, operando sob o nome comercial Omniteca, com sede em Munique, Alemanha, é o controlador de dados para os dados pessoais processados sob esta política. Os dados de contato legal completos estão disponíveis em nosso Impressum (aviso legal).

Para solicitações, perguntas ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco em [email protected]

Se você estiver localizado no EEE e acredita que não abordamos adequadamente suas preocupações de privacidade, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à sua autoridade de controle local.